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Galera estou tendo muitas falhas de envio nos meus disparos, já contatei o suporte e eles disseram que é referente as diretrizes da meta, que em relação a blip esta tudo ok, mas como eu posso evitar esses erros, de 573 contatos disparados, 282 falharam, infelizmente não estou conseguindo resolver, seria correto disparar mensagens em quantidades menores? (de 100 em 100) se alguém puder me ajudar pois isso esta prejudicando a empresa em que eu trabalho.

 

Galera estou tendo muitas falhas de envio nos meus disparos, já contatei o suporte e eles disseram que é referente as diretrizes da meta, que em relação a blip esta tudo ok, mas como eu posso evitar esses erros, de 573 contatos disparados, 282 falharam, infelizmente não estou conseguindo resolver, seria correto disparar mensagens em quantidades menores? (de 100 em 100) se alguém puder me ajudar pois isso esta prejudicando a empresa em que eu trabalho.

 

@Carrielg19 tudo bem ? Dentro do relatorio informa alguma coisas sobre os erros disparo.

Caso tenha resolvido as questões da meta, peço que valide se esses numeros tivem optin quanto a receber as NA, pois spam pela Meta pode ser considerado violação dos termos. Reduzir a base é uma boa para ir fazendo de pouco em pouco para não afetar a saude do numero .


Eu não sei como faz a questão do optin, nossos números ja sao corretorres e corretoras cadastradas no nosso sistema, eles ja nos conhecem unica coisa que faço é apresentar novos produtos no ramo de seguros sempre mantendo nossos clientes atualizados, porém, mesmo assim tivemos esse grande número, mas como seria a questao do optin?


Eu não sei como faz a questão do optin, nossos números ja sao corretorres e corretoras cadastradas no nosso sistema, eles ja nos conhecem unica coisa que faço é apresentar novos produtos no ramo de seguros sempre mantendo nossos clientes atualizados, porém, mesmo assim tivemos esse grande número, mas como seria a questao do optin?

@Carrielg19  caso sejam isso valide então realmente quais são as falhas apresentadas no relatório, de acordo com o código de erro : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/7634762323607-Mensagens-Ativas-C%C3%B3digos-de-erro 

Referente a Opt-in a Meta não diz como fazer apenas orienta : https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/getting-opt-in/


Oi, ​@Carrielg19! Tudo bem?

Além dos materiais que o Rafa citou no comentário acima, recomendo que você confira os artigos que estão disponíveis na seção de conceitos básicos e boas práticas sobre mensagens ativas do WhatsApp:

→ https://community.blip.ai/mensagens-ativas-195

Abraços!


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