Olá @Flavio_Dorisbor, precisaremos de mais informações para identificarmos o problema. Conta pra gente por gentileza:

• Esse problema esta acontecendo apenas nesse bot?



• O fluxo deste foi importado?



• Depois que acontece esta “desconfiguração”, se você reestruturar o fluxo e publicar novamente a “desconfiguração” se repete?

De toda forma, testa por gentileza se acontece o mesmo problema, quando você importa o mesmo fluxo em outro bot e publica.

Olá @Caiof!!

• Sim, ocorre com este bot apenas.



• Não foi importado, como ocorreu várias vezes, eu baixei o fluxo antes dessa desconfiguração, e após desconfigurar tentei importar esse “bkp” e importou desconfigurado também.



• Tentei reestruturar umas duas vezes e ocorre o mesmo problema ainda, inclusive tentei restaurar uma versão já publicado que deveria estar correta, porém restaura dessa forma da imagem acima.

Esse fluxo é bem extenso, essa área do Builder é dinâmica logo da para “descer” o fluxo sem restrição de espaço, será esse motivo de “subir” todos os blocos do meu fluxo?

Olá @Flavio_Dorisbor,

Seria possível me dar acesso ao um bot com este fluxo para analise?

Tive vários problemas assim…

Como resolvi?

Nunca deixe seus blocos muito perto do limite do Topo e do limite na esquerda.


Se deixar, sempre vai acontecer isso.

Quanto mais evitar de deixar blocos muito próximos um dos outros, também pode ocorrer.


tenho bots bem estensos e fazendo como disse, se resolveu

Essa dica eu peguei com um DEV que trabalha a anos com a Blip.

@ANDRE_SANGRA_MENDONC obrigado, eu andei fazendo essas mudanças, a priori parou esse problema de desconfigurar.

perfeito. Foi o que aconteceu comigo.

Às vezes 1 ou outro bloco vai se deslocar… mas é um ou outro.


É bug do sistema.

Basta colocar no lugar

Olá pessoal,

Verificamos o problema e devido à esporadicidade e complexidade de reprodução do mesmo será necessário maiores ocorrências para uma adequada correção.

Caso haja outras pessoas com o mesmo problema, peço que, por gentileza, abram novos tópicos com algumas conteúdos que nos ajude a reproduzir e corrigir o problema.