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Pessoal, estamos realizando testes no bot e aparentemente ele trava no estágio inicial que pede o e-mail do cliente, só que a condição de saída está configurada para seguir para o próximo bloco, alguém poderia me ajudar?



Você tem algum script sendo executado ou algum registro de evento nesse bloco na condição de saída? Se tiver, e um deles estiver dando erro, o bot trava a sequência do fluxo.


Olá @Fale_Conosco tudo bem ?



Informo que seu fluxo está quebrando por conta de um erro no registro de evento (event track)


Isso, consegui ajustar o script era o registro de eventos que estava quebrado


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