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Jornada dos Contatos


Oi, gente! Estou com um bot cheio de respostas e preciso puxar cada uma delas para fazer análise qualitativa. Mas a o relatório de “Jornada de Contato” não funciona. Ele diz que não tem entradas o suficiente, mas no dash e na visão geral tem mais de 400 entradas.

Alguém sabe o que pode ser? 

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Melhor resposta por Rafael_Figueiredo 15 April 2024, 19:56

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3 comentários

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Olá @Mariana Araujo tudo bem ? 

Pode ser o filtro  de data utilizado exemplo : 

 

Olá @Mariana Araujo tudo bem ? 

Pode ser o filtro  de data utilizado exemplo : 

 

Não é isso… nem com filtro de data maior ou menor no período ele está puxando os dados :(

Olha:

A mensagem que aparece no final é essa:
 

e eu já republiquei várias vezes, e nada… e o bot está funcionando normalmente

 

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Olá @Mariana Araujo, tente ver no bot router se os dados aparecem lá.

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