Respondido

Mensagem ativa não aparece para atendentes


Olá. 

Atendentes enviam mensagem no desk normalmente, tudo configurado certo, mas por algum motivo as mensagens novas criadas pararam de aparecer para os atendentes no desk… alguma dica ?!

 

obrigado 

Victor Emm.

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Melhor resposta por Victor Emmanuel 23 April 2024, 15:24

Veja o original

1 comentário

ola.. encontrei o problema

 

o responsável não estava habilitando as mensagens para aparecerem no help desk. 

https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/7373954031127-Envio-de-Mensagens-Ativas-do-WhatsApp-no-Blip-Desk

item3

fica a dica

obrigado

victor

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