Me cadastrei no beta para testar as mensagens ativas, fiz tudo conforme as instruções, primeiro configurei, depois ativei no atendimento e ativei as mensagens templates, porém não aparece no desk.
Mensagem ativa não está funcionando
Este tópico foi fechado para respostas.
+6- Blipper
@UNIT_INTERMEDIACAO_D tem sim conforme o guia : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/7373954031127-Envio-de-Mensagens-Ativas-do-WhatsApp-no-Blip-Desk- tem que colocar no bot de atendimento humano esse vinculo com o id do router nas configurações avançadas.
Ah sim, isso eu já tinha feito. Já esta ativado certinho, as mensagens templates também já estão ativadas, ele só não aparece no desk.
Teoricamente era para está funcionando
Estou com o mesmo problema, o ticket não é aberto e, obviamente, não vai para lista de atendimento. Alguma ideia do que pode ser?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.