Olá meu bot apenas travou no messenger
http://m.me/fogoelenha
mas no telegram e no próprio ambiente de teste do builder está funcionando.
Como posso corrigir esse problema ou resetar o bot no messenger para corrigir ??
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+6- Blipper
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Olá @Guilherme_ribeiro_ca tudo bem ?
Você pode resetar o contato que está preso ou resetar todo fluxo, mas isso afeta todos as pessoas no bot :
fiz a atualização reset clicando no botão, mas o bot continua paralisado no messenger. pode testar ai. Redirecting...
+6- Blipper
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Olá @Guilherme_ribeiro_ca você utiliza bot router ? se sim os demais bots estão com o contexto habilitado?
+6- Blipper
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@Guilherme_ribeiro_ca Nesse caso quando você resetou o fluxo não era pra continuar preso.
Oi Rafael, voltei na configuração do canal e descobri que houve uma desconexão com o canal do facebook, refiz a página e conexão e voltou a funcionar. Ele deu uma mensagem de token time fora do tempo e me desconectou sem que eu visse.
Agora funcionou.
Relato aqui caso aconteça com outros usuários e prestar atenção nessa configuração do canal. Tive que até criar uma nova página para refazer a conexão do bot com o facebook messenger.
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