Não consigo apagar um bot

Não sei se você ja tentou, para excluir o bot basta entrar no chatbot em questão, ir em configuração e ali na direita em baixo tem uma opção de excluir bot. Segue a imagem:

image.png1358×605 51.3 KB

Não dá pra entrar nele.

Blip_Gobot.png740×450 22.8 KB

Um desses funciona, o outro só aparece nessa tela, nào conigo entrar

Olá @Lia_Rodrigues,
O problema ainda persiste?

Sim. Continua tudo igual.

Gostaria de informar que sigo sem conseguir entrar no Bot e consequentemente sem conseguir deletar

Olá @Lia_Rodrigues,

Estamos analisando o problema e este processo pode demorar um tempo 😕

Uma solução opcional é utilizar um diferente bot, de preferência, um novo bot para sobrepor o bot não acessível, enquanto analisamos o problema 😀

estou com o mesmo problema

Olá @Leonardo_Vinicius_Si,

O bot problemático é um bot novo ?

Então, aparentemente a requisição estava sendo bloqueada pelo nosso provedor, realizei algumas alterações na rede e depois disso consegui acessar!.

Criei um chatbot com somente numeros e não consigo apagar…

{"method":"delete","status":"failure","reason":{"code":21,"description":"Cannot delete the last admin from application"},"id":"eee8af34-6295-44cb-a88b-86685e5eb2a4","from":"[email protected]/#az-iris1","to":"lsilva%[email protected]/portal","metadata":{"#command.uri":"lime://lsilva%[email protected]/applications/23212%40msging.net/users/lsilva%2540austa.com.br%40blip.ai","uber-trace-id":"1fe5ba65f527e716%3A1fe5ba65f527e716%3A0%3A1"}}
    at new ClientError (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:104734)
    at _this4._commandResolves.<computed> (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:101130)
    at ClientChannel._clientChannel.onCommand (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:97911)
    at WebSocketTransport.Channel.transport.onEnvelope (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:68:143691)
    at WebSocket.self._webSocket.onmessage (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:90167)
From previous event:
    at Promise.longStackTracesCaptureStackTrace [as _captureStackTrace] (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:52:200956)
    at Promise._resolveFromExecutor (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:52:245159)
    at new Promise (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:52:235889)
    at Client.value (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:100919)
    at BlipService.<anonymous> (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:263928)
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:2794
    at Object.next (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:2910)
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:1813
    at new $Q (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:183911)
    at __awaiter (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:1426)
    at BlipService.sendCommand (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:263744)
    at ApplicationTeamService.<anonymous> (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:45:292242)
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:2794
    at Object.next (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:2910)
    at fulfilled (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:16:1516)
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:180974
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:181117
    at Scope.$eval (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:193243)
    at Scope.$digest (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:190678)
    at Scope.methodsToAdd.$digest (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:233:9000)
    at Scope.$apply (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:193669)
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:207013
    at completeOutstandingRequest (.blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:51173)
    at .blip.ai/portal.js?661d28cec4709924ec6b:309:54019
(anonymous) @ index.js:3671
(anonymous) @ index.ts:87
(anonymous) @ tslib.es6.js:91
(anonymous) @ tslib.es6.js:72
rejected @ tslib.es6.js:63
(anonymous) @ angular.js:16383
(anonymous) @ angular.js:16399
$eval @ angular.js:17682
$digest @ angular.js:17495
methodsToAdd.$digest @ scalyr.js:928
(anonymous) @ angular.js:17721
completeOutstandingRequest @ angular.js:5964
(anonymous) @ angular.js:6243
setTimeout (async)
self.defer @ angular.js:6241
$evalAsync @ angular.js:17719
(anonymous) @ angular.js:16291
scheduleProcessQueue @ angular.js:16399
$$reject @ angular.js:16459
rejectPromise @ angular.js:16447
tryCatcher @ bluebird.js:5370
Promise._settlePromiseFromHandler @ bluebird.js:3366
Promise._settlePromise @ bluebird.js:3423
Promise._settlePromise0 @ bluebird.js:3468
Promise._settlePromises @ bluebird.js:3544
_drainQueueStep @ bluebird.js:145
_drainQueue @ bluebird.js:138
Async._drainQueues @ bluebird.js:154
Async.drainQueues @ bluebird.js:67
Promise.then (async)
schedule @ bluebird.js:4593
Async._queueTick @ bluebird.js:163
Async.settlePromises @ bluebird.js:128
Promise._reject @ bluebird.js:3511
Promise._rejectCallback @ bluebird.js:3328
(anonymous) @ bluebird.js:3340
_this4._commandResolves.<computed> @ blip-sdk.js:456
_clientChannel.onCommand @ blip-sdk.js:140
Channel.transport.onEnvelope @ lime.js:426
self._webSocket.onmessage @ WebSocketTransport.js:58

@Leonardo_Vinicius_Si pelo erro apresentado, você está tentando sair da equipe do bot, sendo o único usuário administrativo e não tentando excluir o bot.
É isso mesmo que você está tentando fazer?

sim, eu não consigo entrar nele por isso estava tentando sair

Olá! Tudo bem? Desculpe incomodar, mas comecei no blip a algumas semanas e hoje me aconteceu esse mesmo erro mencionado nessa postagem.
Não consigo entrar no bot: Blip Portal.
Ao clicar é exibido um alerta de “Ocorreu um erro ao carregar essa aplicação”. Os outros bots carregam.

Grato pela atenção

Olá @David_Walter_Jansen,

O problema ainda ocorre?

O bot em questão é novo?

Olá, @Caiof
Ainda ocorre. O bot é novo tem quase nada de código, porém desde que foi criado meu outro bot ficou lento em alguns testes. Eu tive o azar de criar no dia que ocorreram instabilidades. Creio que o bug resultou aí. Sabe se tem algum comando ou forma de solicitar que esse bot seja deletado?
Obrigado pela atenção

@David_Walter_Jansen,

Provavelmente, deve ter parado por conta da instabilidade. Mas como você não utiliza o bot, não há tanto problema 👨‍💻

Caso você seja um cliente Business/Enterprise entre em contato com o seu suporte.
Caso não, aguarde um tempo que seu bot será excluído automaticamente.