Bom dia pessoal, gostaria de saber se alguém possui uma solução ou já passou por algo similar.
Estamos com um sério problema na operação com clientes que fazem mais de 90 dias sem contato, a variavel Atendente simplesmente some e assim o cliente cai no Default além de não iniciar o fluxo novamente.
Já tentei abrir tickets mas o atendimento da Blip aparentemente cai a cada dia. Nem o gerente de contas de uma enterprise retorna.
Respondido
Problema ao Salvar atendente após 90 dias
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá
Peço desculpas pelos transtornos que estão te ocorrendo quanto ao support, mas caso ainda queira registrar ticket é pelo site : https://support.blip.ai/hc/pt-br?
Sobre isso realmente a um cenario previsto para contatos acima de 90 dias o que pode ser feito para contornar isso é o uso de alguma api ou planilha que faça e valide esse vinculo de contato x atendente. Ref :
Este tópico foi fechado para respostas.
+6- Blipper
- Resposta
Olá
Peço desculpas pelos transtornos que estão te ocorrendo quanto ao support, mas caso ainda queira registrar ticket é pelo site : https://support.blip.ai/hc/pt-br?
Sobre isso realmente a um cenario previsto para contatos acima de 90 dias o que pode ser feito para contornar isso é o uso de alguma api ou planilha que faça e valide esse vinculo de contato x atendente. Ref :
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