´Problema para criar relatório personalizado

Bom dia @AmandaGondim o que pode ser é que essa informaçao so aparece pra vc ai no bot para criar o relatório se vc ja passou por esse passo do bot e executou o evento, caso contrario o evento nao aparece para ser inserido no relatorio, e outra informaçao importante é que eventos só são registrados nos relatórios pelos canais do bot ou seja whats, blipchat etc, se vc testar o bot pela ferramenta de testes ele nao registra os eventos.