Olá
Estamos enfrentando um problema desde sexta-feira (13) ao tentar acessar a tela de monitoramento da plataforma. Quando fazemos login e tentamos acessar o espaço de atendimento, a tela não carrega corretamente, ficando em branco.
Também tentamos acessar diretamente pelo link do painel mas a página continua em branco.
Já abrimos chamados desde ontem, mas até o momento não tivemos nenhum retorno. Alguém mais está passando por isso ou tem alguma sugestão de como podemos resolver?
Aguardo!
Olá
Estamos enfrentando um problema desde sexta-feira (13) ao tentar acessar a tela de monitoramento da plataforma. Quando fazemos login e tentamos acessar o espaço de atendimento, a tela não carrega corretamente, ficando em branco.
Também tentamos acessar diretamente pelo link do painel mas a página continua em branco.
Já abrimos chamados desde ontem, mas até o momento não tivemos nenhum retorno. Alguém mais está passando por isso ou tem alguma sugestão de como podemos resolver?
Aguardo!
Olá
Tente acessar pela url do contrato em vez do portal.blip.ai seria algo proximo a infolex.blip.ai , caso ainda tenha falha entre em contato com o time de suporte : https://support.blip.ai/hc/pt-br
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