Título da sua sugestão:
Automatizar a mudança de fila de um atendente especifico para os finais de semana.
Motivação: como isso impacta o seu trabalho e o de outros usuários?
Possuímos uma atendente que faz vendas através de leads que passam por um filtro de outra atendente no Blip que fica no atendimento Default, no entanto aos finais de semana apenas essa atendente (que faz vendas) trabalha, e por tanto precisa receber os contatos no nosso atendimento Default.
Sugestão: descrição da sugestão, apontando ideias de solução
Automatizar essa mudança de fila com o auxílio de alguma condição, para que seja possível essa atendente de vendas atender a fila de default também, pois atualmente essa mudança é feita manualmente.
