Agora, com a agenda de contatos recentes, sugiro poder baixar a conversa em PDF, muito útil.

Hoje enviamos o PDF via e-mail automaticamente assim que o ticket é encerrado.

Oi @Bruno_Gabriel1.

Pelo plugin Desk Addons do Google Chrome, os atendentes tem essa possibilidade pelo próprio Desk.
Link: https://chromewebstore.google.com/detail/desk-addons/hohapgjceacjlkmedbegdobcomhjimcg?hl=pt-BR

Agora, com a agenda de contatos recentes, sugiro poder baixar a conversa em PDF, muito útil.

Hoje enviamos o PDF via e-mail automaticamente assim que o ticket é encerrado.

Oi @Bruno_Gabriel1.

Pelo plugin Desk Addons do Google Chrome, os atendentes tem essa possibilidade pelo próprio Desk.
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@Lucas Miqueias então, testei aqui e não faz o download. Será algum bug? Nenhuma das opções, nem chat ou tabela.

Agora, com a agenda de contatos recentes, sugiro poder baixar a conversa em PDF, muito útil.

Hoje enviamos o PDF via e-mail automaticamente assim que o ticket é encerrado.

Oi @Bruno_Gabriel1.

Pelo plugin Desk Addons do Google Chrome, os atendentes tem essa possibilidade pelo próprio Desk.
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@Lucas Miqueias então, testei aqui e não faz o download. Será algum bug? Nenhuma das opções, nem chat ou tabela.

Pode ser que sim @Bruno_Gabriel1.
O Plugin é novo e está em constante desenvolvimento.

Te enviamos uma mensagem para entender o que pode ter acontecido no seu caso.