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Tenho um problema que as vezes o cliente possui chat bot no seu whatsapp e inicia uma conversa com nosso bot automatizado, e sai da conversa, porém nosso bot responde e o bot do cliente tbm e fica em um loop. Poderia ter uma solução como por exemplo: Limite de interação por bloco.

Oi, @Atendimento_Vendizap 
Você pode criar um Script para tratar alguns inputs, assim como controlar quantas vezes um X cliente passou pelo bloco e baseado nele encaminhar para o fluxo desejado.
 

ola @Alef_Moraesf, obrigado pela sugestão, a sua sugestão foi a maneira que encontrei para resolver alguns casos, porém vou ter que monitorar, o problema que tem vários blocos que o cliente pode parar e ficar nesse loop, seria interessante alguma configuração geral para que funciona-se em todos os bloco.

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