Seria interessante termos campos de comentários fixos e campos de comentários temporários. Alguns comentários podem estar relacionados ao ticket e não necessariamente ao cliente atrapalhando atendimentos futuros.
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Olá,
Obrigado por registrar a sua necessidade aqui na comunidade! Já compartilhei internamente com os times de produto para análise e estudo de implantação. Ah, sempre bom lembrar que todas as atualizações são publicadas no Blip Updates, então é super recomendado a inscrição na respectiva seção da comunidade para acompanhar as novidades.
Abraços!
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