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Boa tarde,

 

Sugiro que seja separado as permissões de acesso a aba de Atendimento do Portal, pois hoje temos necessidade de liberar acesso para ver e editar os Atendentes mas não tenha acesso para ver e editar o Gerenciamento de fila ou as Respostas Prontas ou Configurações Gerais por exemplo.

 

Atualmente só consigo liberar a opção de Ver e Editar o Help Desk, o que libera todos os acessos que citei acima.

 

Atenciosamente,

Fernanda Salai

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