Boa tarde,
Imagine o seguinte cenário: Um atendente envia uma mensagem ativa, se o cliente responder após 24h ele vai cair no bot. Isso destroi a experiencia do cliente conosco.
Nossa ideia é ou tirar esse prazo ou aumentar ele. Segue um exemplo de como está hoje:
Oi,
Os nossos colegas da comunidade tem uma solução para esse problema. Vou deixar o link da solução abaixo. Espero ter ajudado.
Abraços!
Realmente vc vai precisar ter uma abordagem de mensagens antes das 24 horas pq essa data é a janela da meta então vc nao consegue mexer nisso.
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