Olá ​@Arthur Allef tudo bem?

Tem alguns cases de gestões que criaram monitoramentos para seus bots de atendimento que informam quando há muita demanda ou quando o tempo de atendimento está demorando muito e recebem um informe direto via whatsapp, mas fizeram isso construindo uma aplicação que chama os ends points da Blip.

Bom dia ​@Rafael_Figueiredo  obrigado pelo retorno, perfeito! é algo assim, que procuramos, você pode me orientar como podemos conseguir isso? 

Atenciosamente. 

​@Arthur Allef você pode ver com o seu KAM ou CSM(São pessoas que você pode ter o contato quando foi feito o contrato aqui na Blip) para direcionar quanto a melhor forma de ter isso se seria por Professional Service(PS) ou um parceiro Blip. 

Agora caso queira fazer isso você mesmo posso passar todos end points para criar esse tipo de solução.