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Habilitar direcionamento de mensagens ativas para atendente especifico

  • July 2, 2025
  • 1 comentário
  • 41 Visualizações

Gostaria de sugerir uma melhoria no processo de disparo de mensagens ativas via Growth. Atualmente, a funcionalidade de redirecionar o retorno do usuário para um atendente específico está disponível apenas para disparos individuais.

Caso essa opção também esteja disponível para envios em massa, isso facilitaria significativamente o trabalho dos analistas, permitindo um melhor controle de suas atividades e otimizando a transferência de atendimentos dentro do Blip Desk ou durante o monitoramento das interações com o bot.

1 comentário

Marina Dias
Blipper | Community Manager
  • Blipper | Community Manager
  • 106 comentários
  • July 14, 2025

Oi, ​@onildo junior  ! Tudo bem?

Parece que os demais membros da comunidade não conseguiram te ajudar nessa dúvida. 😥

Se ainda estiver precisando de ajuda, aconselho abrir um chamado diretamente por este link  para o time de suporte caso tenha um plano/contrato ativo.  

Abraços!