Impossibilidade de envio de mensagem ativa com anexo em PDF
Atualmente, não é possível enviar mensagem ativa com anexo em PDF.
Impacto:
Como alternativa, estamos utilizando a extensão File Upload.
Esse processo exige que o atendente acesse o portal para gerar o link, aumentando etapas e burocratizando a rotina.
Resulta em maior tempo de atendimento e perda de eficiência operacional.
Solicitação: Disponibilizar a opção de envio de mensagens ativas com anexo em PDF, eliminando a necessidade de soluções paliativas e otimizando o fluxo de trabalho dos atendentes.
Página 1 / 1
Bom dia @Emanuelle Zuntini creio que isso seja impossível pq o fator limitante aqui é a Meta e não a Blip, na criação do template para envio de mensagem ativa a meta so permite link e não o arquivo como o que vc deseja.
Bom dia @Emanuelle Zuntini creio que isso seja impossível pq o fator limitante aqui é a Meta e não a Blip, na criação do template para envio de mensagem ativa a meta so permite link e não o arquivo como o que vc deseja.
Bom dia, @Bruno Ferreira!
Ao criar o modelo de mensagem na “Meta”, é possível fazer o upload de um arquivo diretamente da máquina local, conforme mostrado na imagem abaixo.
Bom dia @Emanuelle Zuntini creio que isso seja impossível pq o fator limitante aqui é a Meta e não a Blip, na criação do template para envio de mensagem ativa a meta so permite link e não o arquivo como o que vc deseja.
Bom dia, @Bruno Ferreira!
Ao criar o modelo de mensagem na “Meta”, é possível fazer o upload de um arquivo diretamente da máquina local, conforme mostrado na imagem abaixo.
Mas mesmo assim é apenas um link de um pdf que vc vai carregar direto da meta, vc pode criar seu template no site da meta como vc tem essa funcionalidade e apenas usar ele no builder ao chamar ele no seu chatbot ou enviar pelo atendimento humano por comunicaçao ativa.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.
