Essa é uma demanda muito alta de vários usuários há bastante tempo. Já está na hora de investirem em uma modulação de permissionamento para acesso de telas em bots de transbordo, principalmente.

Oi, Bruno e Guilherme! Tudo bem?

As questões de permissões já estão mapeadas para revisão pelo time interno, principalmente referente ao histórico de atendimento de filas diferentes. Por enquanto não temos como afirmar um prazo para alteração, mas acrescentei os comentários de vocês nas solicitações de análise em aberto com o respectivo time.  

Abraços!