UM DE NOSSOS ATENDENTES, NOS QUESTIONOU A POSSIBILIDADE DE TER NO DESK UMA MENSAGEM DE SAUDAÇÃO AUTOMÁTICA ASSIM QUE O ATENDENTE ABRIR A CONVERSA, OU UM BOTÃO PARA ENVIÁ-LA COM UM CLICK.
HOJE UTILIZAMOS COMO MENSAGEM PRONTA, CUJO O CONTEÚDO É: "Olá, bom dia! Me chamo "nome" e vou te atender a partir de agora."
ESSE CONTEÚDO PODERIA SER ENVIADO DE FORMA AUTOMÁTICA PELO SISTEMA ASSIM QUE O ATENDENTE ABRIR A CONVERSA COM O CLIENTE, DE FORMA QUE NÃO SEJA MAIS NECESSÁRIO DIGITAR A RASHTAG AO INICIAR TODO ATENDIMENTO.
