Possibilidade de ver o texto das mensagens ativas enviadas dentro do blip desk. Salvar um relatório dessas mensagens ativas enviadas dentro do portal do Blip, no momento só é possível visualizar e só fica salvo se o cliente responder a mensagem.
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Oi,
Na Blip Store há as extensões “Desk Addons” e “Blip Desk + Conteúdos” que podem te ajudar na visualização dos modelos/templates de mensagens enviadas e uma navegação mais completa no Desk. Confira os artigos nos links acima, por favor. 
Ah, em breve será lançado o Painel de Status Geral onde é possível acompanhar os indicadores das mensagens ativas que foram enviadas e ainda não foram respondidas nas últimas 72h. Mais informações estão no final do artigo “Envio de Mensagens Ativas do WhatsApp no Blip Desk”.
Abraços!
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