Olá!
Pessoal, seria muito interessante se pudéssemos controlar os modais que gostaríamos que fossem exibidos no Desk. Hoje tenho o Desk inserido como iFrame em um sistema interno (de modo responsivo), mas alguns modais (e.g: Pesquisas, cookies e, principalmente, o aviso que outra janela está aberta) acabam atrapalhando MUITO a experiência do atendente. Dei foco no último item (aviso que outra janela está aberta) pois nesse sistema temos múltiplas abas no mesmo site, que acabam gerando o erro.