Skip to main content

Na versão anterior, tinhamos muito claro o histórico, inclusive do beneficiário,então quando não tinhamos o contato, pesquisava pelo nome e encontrava o histório, nessa nova atualização, isso não evolui, retrocede, pq não será mais possivel localizar pelo nome, ou seja vamos ter que abrir chamado para localizar algo simples que poderiamos fazer na atualização anterior. Como usamos muito a opção de historico de atendimento, nesse requisito não ficou bom.

Na versão anterior, tinhamos muito claro o histórico, inclusive do beneficiário,então quando não tinhamos o contato, pesquisava pelo nome e encontrava o histório, nessa nova atualização, isso não evolui, retrocede, pq não será mais possivel localizar pelo nome, ou seja vamos ter que abrir chamado para localizar algo simples que poderiamos fazer na atualização anterior. Como usamos muito a opção de historico de atendimento, nesse requisito não ficou bom.

@Renato Nogueira entendemos o ponto, mas o que quero deixar claro é que o time esta trabalhando para adequar essa tela para retornar o nome como era na versão anterior e em breve deve estar disponível. 


Na versão anterior, tinhamos muito claro o histórico, inclusive do beneficiário,então quando não tinhamos o contato, pesquisava pelo nome e encontrava o histório, nessa nova atualização, isso não evolui, retrocede, pq não será mais possivel localizar pelo nome, ou seja vamos ter que abrir chamado para localizar algo simples que poderiamos fazer na atualização anterior. Como usamos muito a opção de historico de atendimento, nesse requisito não ficou bom.

@Renato Nogueira entendemos o ponto, mas o que quero deixar claro é que o time esta trabalhando para adequar essa tela para retornar o nome como era na versão anterior e em breve deve estar disponível. 

Perfeito, nas demais atualizações, aumentando o prazo para 180 dias de busca, ficou ótimo inclusive. 


Comente