Personalização do e-mail (nome e dominio) ao responder e-mails redirecionado ao atendimento no Blip Desk

Ao responder os e-mails fica um e-mail genérico: Isso impacta na confiabilidade daquele e-mail, pelo fato do cliente enviar um e-mail com um endereço e ser respondido por outro.

Sugestão: Minha sugestão é que tivesse como personalizar o e-mail ou talvez até atráves do DNS a plataforma conseguir responder o e-mail do dóminio oficial. E uma solução que já ajudaria de cara é ter a opção de colocar o nome no e-mail.