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Prezados, Boa tarde!

 

Anteriormente, no histórico de atendimentos, era possível filtrar utilizando dois filtros simultâneos.

Exemplo: Atendente + Tags. Porém, nas últimas semanas, esse filtro deixou de funcionar de forma consistente para alguns usuários que já estão cadastrados como atendentes.

Gostaria de verificar a possibilidade de melhorar essa funcionalidade, pois ela é útil para um acompanhamento mais ágil de solicitações internas.


 

Oi, @Warley Bessa! Como vai? 😊

Já encaminhei o seu tópico para que o time interno possa reavaliar o funcionamento dos filtros simultâneos no Histórico de Atendimento. Obrigado por compartilhar aqui na comunidade!

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Abraços


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