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Título da sua sugestão: Visualização dos atendentes para quem a conversa foi transferida



Motivação: Hoje não é possível visualizar para quais especialistas um atendimento foi transferido, pois o nome não é identificado no Blipdesk. Isso impacta a operação, pois se é preciso fazer a monitoria após a transferência, não consigo saber quem atendeu se a pessoa não se identificar manualmente.



Sugestão: Indicar na sinalização de transferência para qual atendente a conversa foi transferida.

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