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Como Integrar o Blip com o Google Sheets


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98 comentários

KarennCris
  • Blip Lover
  • August 2, 2022

@Pedro_Lucas HELPME!!

fiz tudo direitinho, mas aparece esse mesmo erro, mas sem a URL:

Alguma ideia do que pode ter acontecido?
Abraço!!


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • August 8, 2022

nu tava de feria só fui ver hoje, ainda precisando de ajuda?


KarennCris
  • Blip Lover
  • August 9, 2022

oi @Pedro_Lucas , SIIIIM! Help meee!


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • August 9, 2022

Você tem que dar uma lhada novamente na parte do google palyground,

Caso fique alguma dúvida fico a disposição


CamilaEspecio
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To tentando integrar o sheets, mas não sei como autorizar a URL que aparece no erro, como que autoriza?


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • August 10, 2022

Aqui ó

Só seguir o que ta ai


  • New Member
  • August 10, 2022

Tutorial completo e bem sucinto! Eu senti falta de uma explicação sobre os blocos que vão extrair as informações… Podemos enviar os dados para as planilhas no mesmo bloco que recebemos as informações ? Outra coisa, como podemos ler variáveis de menu de seleção do usuário?


Parabéns, me ajudou muito.

Uma dúvida, teria como fazer o update na célula da planilha?
Estou realizando basicamente atualmente 3 inserts
1 quando o cliente entra no BOT Antes do Desk sem ticket
1 quando o cliente finaliza o Atendimento pelo Desk já com o ticket
1 quando o cliente realiza o NPS
Criei até um ID próprio mas não sei como atualizar uma linha específica por esse id

fica mais ou menos assim no sheets:

ID1 |  nome  | tag |   equipe  | ticket | teste  
================================================
ID1 | Fulano | --- | --------- | ------ | ------  =>(entrou no bot)
ID1 | Fulano |  ok | comercial | 01234  | ------  =>(fechou atendimeto)
ID1 | Fulano |  ok | comercial | 01234  | nota-5  =>(deu nota)

se tiverem uma luz…


  • New Member
  • September 1, 2022

Boa tarde, estou seguindo o passo a passo do manual porém travei nesta parte e não consigo concluir a integração. Alguém poderia dar uma luz de como resolver?


dardaniacamargos
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Olá Robson, seja bem vindo a comunidade!
Aqui está a solução para sua questão.


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • September 1, 2022

eu tenho a solução é só complexa demais pra mandar aqui, talvez um novo post?


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • September 1, 2022

mas assim, d´pra fazer e faço muito


@Pedro_Lucas “eu tenho a solução é só complexa demais pra mandar aqui, talvez um novo post?”
Manda bala. será super útil pra mais gente


Olá, blipers, preciso de uma ajudinha. =)

Não estou conseguindo implementar o meu bot com o google sheets, alguém consegue me ajudar??


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • October 21, 2022

ainda precisa de ajuda rei?


Brigadão Pedro, deu certinho aqui. =)


Ola pessoal, preciso de um help…

Primeiramente quero agradecer pelo tutorial perfeito… Parabéns.

Toda integração deu certo, porém agora estou acrescentando para registrar as tags de finalização. Mas sempre que coloco para registrar as tags … não envia para a planilha.

Segue print do status.

Se alguém puder me ajudar, no que estou errando, se eu retirar para enviar as tags começa registrar normalmente.


Pedro_Lucas
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  • Autor
  • Specialist
  • November 7, 2022

é que as tags vão como lista tente transformar em strng antes de enviar, pois a lista não é, aceita pelo google


O link de vocês no passo: " Insira nos URIs de Redirecionamento Autorizados os seguintes links do portal: https://www.portal.blip.ai/application " está dando erro no acesso a esse link, pode me ajudar pfv?


Boa tarde, primeiramente parabéns pelo tutorial! Preciso de uma ajuda, estou tentando enviar para a planilha o nome do atendente e o numero do ticket mais não estou conseguindo… Alguém pode me dar um help??


otavio.marciano

Ao testar no playground do google a requisição é feita e executada perfeitamente, utilizando os dados presentes no blip, porém, quando testo em produção não acontece nada, existe algum console que posso ver as requisições feitas pelo bot?

no playground:

 

 
HTTP/1.1 200 OK Content-length: 294 X-xss-protection: 0 X-content-type-options: nosniff Transfer-encoding: chunked Vary: Origin, X-Origin, Referer X-l2-request-path: l2-managed-6 Server: ESF -content-encoding: gzip Cache-control: private Date: Fri, 04 Oct 2024 19:55:45 GMT X-frame-options: SAMEORIGIN Alt-svc: h3=":443"; ma=2592000,h3-29=":443"; ma=2592000 Content-type: application/json; charset=UTF-8
{  "spreadsheetId": "******ePdSBB1SaxIldx7QV9gk9IV8dnPlJfF-RBz_4",   "tableRange": "index!A1:K5",   "updates": {    "spreadsheetId": "*******ePdSBB1SaxIldx7QV9gk9IV8dnPlJfF-RBz_4",     "updatedRange": "index!A6:E6",     "updatedCells": 5,     "updatedRows": 1,     "updatedColumns": 5  }}no blip builder

 


Rafael_Figueiredo
Blipper
Forum|alt.badge.img+6

Ao testar no playground do google a requisição é feita e executada perfeitamente, utilizando os dados presentes no blip, porém, quando testo em produção não acontece nada, existe algum console que posso ver as requisições feitas pelo bot?

no playground:

 

 
HTTP/1.1 200 OK Content-length: 294 X-xss-protection: 0 X-content-type-options: nosniff Transfer-encoding: chunked Vary: Origin, X-Origin, Referer X-l2-request-path: l2-managed-6 Server: ESF -content-encoding: gzip Cache-control: private Date: Fri, 04 Oct 2024 19:55:45 GMT X-frame-options: SAMEORIGIN Alt-svc: h3=":443"; ma=2592000,h3-29=":443"; ma=2592000 Content-type: application/json; charset=UTF-8
{  "spreadsheetId": "******ePdSBB1SaxIldx7QV9gk9IV8dnPlJfF-RBz_4",   "tableRange": "index!A1:K5",   "updates": {    "spreadsheetId": "*******ePdSBB1SaxIldx7QV9gk9IV8dnPlJfF-RBz_4",     "updatedRange": "index!A6:E6",     "updatedCells": 5,     "updatedRows": 1,     "updatedColumns": 5  }}no blip builder

 

 

 

Olá @otavio.marciano tudo bem ? 

 

Você pode ver os dados da request pelo debug do bot : 

 


Eliza
  • Connected
  • November 28, 2025

Ótimo tutorial! Mesmo sendo antigo ainda me ajudou muito.

Gostaria de deixar minha contribuição para que outras pessoas ainda consigam fazer a integração também.

Não estava conseguindo o Token na Blip com a url https://accounts.google.com/o/oauth2/token então achei na documentação essa aqui: https://oauth2.googleapis.com/token e foi😄

Link da documentação (clicar em HTTP/REST): developers.google.com/identity/protocols/oauth2/web-server?hl=pt-br#offline 

Ou para outros problemas: Resolver problemas de autenticação e autorização  |  Google Sheets  |  Google for Developers