Skip to main content
Respondido

Alteração de Domínios MFE do Desk

V

Bom dia,

Recebi por email as informações para realizar a liberação da nova URL e domínio. 

 

Incluí o novo domínio no firewall do Windows, mas acho que isso não foi o suficiente. Como posso consertar isso?

Melhor resposta por Bruno Ferreira

Boa tarde @VictorHanft, kara se vc esta em uma empresa provavelmente tenha algo barrando essa url, agora se esta em casa e jogou no defender e nada, é possivel que seja ou se modem tenha alguma configuração específica ou dependendo do provedor de internet que vc usa precise liberar, geralmente com net / vivo esses grandes nao tem isso mas ja trabalhei com provedores menores que tive que pedir liberaçao de url's para utilizar em casa pq eles bloqueavam.

    Este tópico foi fechado para respostas.

    3 comentários

    Rafael_Figueiredo
    Blipper
    Forum|alt.badge.img+6

    Olá @VictorHanft tudo bem ? 

     

    Caso a rede que você utiliza use algum tipo de firewall,proxy ou vpn tem que se incluído nele também.

    Rafael Figueiredo
    G
    V
    • VictorHanft
    • Autor
    • Connected
    • April 24, 2024

    Não utilizamos nenhuma dessas opções. Até agora, tudo que fiz foi entrar nas configurações do Windows Defender e criar uma nova regra de entrada, permitindo assim o IP que foi concedido por email. Tentei entrar na URL deskmfe.blip.ai mas aparece o seguinte erro:

     

    This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.

    <Error>

    <Code>InvalidQueryParameterValue</Code>

    <Message>Value for one of the query parameters specified in the request URI is invalid. RequestId:f8f74f68-001e-003d-145c-960f98000000 Time:2024-04-24T15:29:32.5024631Z</Message>

    <QueryParameterName>comp</QueryParameterName>

    <QueryParameterValue/>

    <Reason/>

    </Error>

    B
    Forum|alt.badge.img+4
    • Bruno Ferreira
    • Specialist
    • Resposta
    • April 24, 2024

    Boa tarde @VictorHanft, kara se vc esta em uma empresa provavelmente tenha algo barrando essa url, agora se esta em casa e jogou no defender e nada, é possivel que seja ou se modem tenha alguma configuração específica ou dependendo do provedor de internet que vc usa precise liberar, geralmente com net / vivo esses grandes nao tem isso mas ja trabalhei com provedores menores que tive que pedir liberaçao de url's para utilizar em casa pq eles bloqueavam.

    Termos de Uso e PrivacidadeDefinições de cookiesAccessibility statement