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Alteração do número do WhatsApp no Facebook


Olá, pessoal, bom dia, tudo bem?

A empresa adquiriu a Take Blip para trabalhar com o compartilhamento de mensagens via whatsApp para o time de vendas. Adquirimos outro número de whatsApp, portanto não consigo alterar o número nas configurações do Facebook, aparece a mensagem da seguinte "Esse número não está associado a uma conta do WhatsApp ou WhatsApp Business. Confira o número inserido, tente conectar outra conta ou crie uma conta nova.

Acionei o suporte do Facebook e nada resolveu. Alguém já passou por algo parecido?

Desde já agradeço pela ajuda!

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1 comentário

Mariana_Andrade
Blipper
Forum|alt.badge.img

Ei Danielle,


Você está tentando realizar a alteração na página? Caso seja no gerenciador de negócios (como na imagem abaixo) não é possível realizar o vínculo,


image


Essa opção de adicionar só serve para número registrados no app


Abs;


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