Oie, pessoal!
Por onde devo analisar a performance de atedimento humano.
Pelo biulder ou pelo roteador?
Os dados entre ambos são discrepantes demais.
Dados do roteador:
Dados do builder:
Análise de dados do atendimento humano
Este tópico foi fechado para respostas.
- Blipper
Boa tarde @yaraslacerda tudo bem ?
O que de fato você precisa de dados ?
Digo porque, a visão do roteador é a visão geral do bot, no caso todos os serviços que estão vinculados neste router. Se você olhar no bot de atendimento especificamente lá terá dados somente dele e não do total.
Olá, Aline!
Eu preciso analisar como anda a performance de atendimento dos meus consultores de vendas, o atendimento humano.
E entender quantas mensagens são enviadas nas campanhas feitas por mensagens de whatsapp. Etc.
E como eu sei o que está atrelado ao bot de atendimento? (cheguei na empresa e a ferramenta já está configurada)
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