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Respondido

Apagar mensagem enviada

  • March 7, 2024
  • 1 comentário
  • 196 Visualizações

Bom dia, pessoal! Ainda não existe a opção de apagar uma mensagem enviada ou marcar uma mensagem a ser respondida?

 

Existe alguma extensão que faça isso?

Melhor resposta por Gabriel Santos

Oii, @Vitor Camilo! Tudo bem? 😄

A Meta não disponibiliza para os números vinculados ao WhatsApp Business API o recurso de apagar mensagens já enviadas, consequentemente não temos como disponibilizar na plataforma Blip.

Sobre a sua outra dúvida, no Blip Desk é possível que o atendente marque a conversa como “não lida”, mesmo após ter visualizado as mensagens: veja nesse artigo, por favor.

Abraços!

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

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Oii, @Vitor Camilo! Tudo bem? 😄

A Meta não disponibiliza para os números vinculados ao WhatsApp Business API o recurso de apagar mensagens já enviadas, consequentemente não temos como disponibilizar na plataforma Blip.

Sobre a sua outra dúvida, no Blip Desk é possível que o atendente marque a conversa como “não lida”, mesmo após ter visualizado as mensagens: veja nesse artigo, por favor.

Abraços!