Hoje temos 92 clientes na fila para atendimento que estão sendo tratados. Mas temos uma prioridade, se o cliente liga, seleciona a opção boleto no bot ou enviamos mensagem ativa esse cliente precisa ser atendido de imediato. Existe alguma forma de colocar esses clientes como prioridades na fila dos 92 clientes, tipo se o próximo cliente que eu puxar para atendimento for o cliente que solicitou ou enviamos mensagem ativa, existe essa possibilidade?
Respondido
atendimento prioritário na fila
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá
Informo que tem que ser configurado conforme : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474382428567-Prioriza%C3%A7%C3%A3o-de-Atendimento tente configurar e qualquer erro me informe.
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+6- Blipper
- Resposta
Olá
Informo que tem que ser configurado conforme : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474382428567-Prioriza%C3%A7%C3%A3o-de-Atendimento tente configurar e qualquer erro me informe.
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