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Blip chat não abre em telas de smarthphones


Olá.

Estou testando o blipchat para abrir em sites via smarthphones. Notei que em sites responsivo o chat não abre. Exemplo de site que fiz em wordpress: horah.cmeinformatica.com e também testei em um site que é a www.tpxdesenvolvimento.com.br que descobri que também utiliza o blipchat. Ambos o chat não abre no meu smartphone.

Mas tive a curiosidade de abrir o site da fiat que também utilizar o blipchat e lá abre em meu smarthphone normal.

O que pode ser?

Este tópico foi fechado para respostas.

11 comentários

MARCELO_DIEFENBACH

Aqui também está funcionando normal. vou acompanhar para saber mais sobre!


Isso resolveu meu problema

O iframe não pode ser absolute em alguns casos.

#blip-chat-icon{
position:relative;
}

#blip-chat-iframe{
position:relative !important;

}


rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • 475 comentários
  • July 13, 2018

Olá @HoraH_Pecas_Intimas,

é isso mesmo. De acordo com a arquitetura CSS de cada página podem ser necessários ajustes.


twilliann
  • Inspiring
  • 12 comentários
  • September 27, 2018

Você adicionou ao CSS principal do site ou no código incorporado?


rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • 475 comentários
  • September 28, 2018

Alguns ajustes de CSS precisam ser feitos na sua página.


twilliann
  • Inspiring
  • 12 comentários
  • October 2, 2018

Eu tentei adicionar esses ajustes que @HoraH_Pecas_Intimas comentou, mas continua o mesmo erro.


rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • 475 comentários
  • October 2, 2018

@twilliann, consegue me mandar o link da sua página?


  • Connected
  • 8 comentários
  • October 4, 2018

Estou com o mesmo erro e o código acima não resolveu.

site compartilha.com.br


Também estou com o mesmo problema, tentei colocar o código CSS citado mais ainda permanece o erro 😦

Site: www.storeuniversogeek.com.br


  • Inspiring
  • 18 comentários
  • March 26, 2019

Também incluí o código e continuo com tela branca no celular


  • Connected
  • 3 comentários
  • July 16, 2019

Boa tarde,

Alguém conseguiu corrigir esse erro? Se sim, poderiam enviar como foi resolvido?

Estou enfrentando o mesmo problema.

Lucas