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Respondido

BLIP DESK

  • August 28, 2024
  • 1 comentário
  • 46 Visualizações

Gabriela199822

Gente, eu criei um chat bot para o meu site, está funcionando normal, Mas eu não consigo responder as mensagens, Consigo ver as mensagens no log e no histório, mas elas não aparecem no atendimento do desk. Me ajudem

 

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Olá @Gabriela199822 tudo bem? 

 

E o ticket está sendo criando  e aparece no desk? caso isso não esteja ocorrendo crie um fila e se adicione nela. Ref: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474425334423-Como-usar-o-Gerenciamento-de-filas-para-o-direcionamento-dos-tickets-de-atendimento 

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Gabriela199822 tudo bem? 

 

E o ticket está sendo criando  e aparece no desk? caso isso não esteja ocorrendo crie um fila e se adicione nela. Ref: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474425334423-Como-usar-o-Gerenciamento-de-filas-para-o-direcionamento-dos-tickets-de-atendimento