Boa tarde pessoal, tudo bem?
Alguém já passou por isso? Meu blip desk está abrindo tickets dentro de outro ticket para alguns clientes.
Respondido
Blip Desk abrindo tickets dentro de tickets
Melhor resposta por Bruno_Luz
Esse comportamento ocorre em casos de transferência.
Por gentileza, vai até o bot de atendimento humano, aba atendimento → histórico de atendimentos e consulta os tickets 24/26/27… e verifica o motivo do encerramento deles
Caso n seja transferência, sugiro abrir um ticket com nosso suporte através do [email protected] p validar oq gerou esse comportamento.
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Esse comportamento ocorre em casos de transferência.
Por gentileza, vai até o bot de atendimento humano, aba atendimento → histórico de atendimentos e consulta os tickets 24/26/27… e verifica o motivo do encerramento deles
Caso n seja transferência, sugiro abrir um ticket com nosso suporte através do [email protected] p validar oq gerou esse comportamento.
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