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Respondido

Canais do Whatsapp

  • April 9, 2024
  • 1 comentário
  • 45 Visualizações

Bruno Chagas

Recentemente, foi lançado pela META o Whatsapp Canais. Essa função permite que uma empresa crie um canal onde ela pode publicar notícias, imagens, informações, etc sobre seu negócio e os clientes que se inscreverem nesses canais receberão as informações. 

Minha pergunta é, como utilizar essa funcionalidade sendo cliente da Blip já que após configurar a plataforma pelo Gerenciador de Negócios, eu não tenho mais acesso ao Whatsapp Web para realizar a configuração de Canais?

 

Melhor resposta por Gabriel Santos

Oie, @Bruno Chagas! Tudo bem? 😊

Quero te pedir desculpas pela demora na resposta, mas estávamos confirmando com a Meta sobre a sua dúvida. 

A função de Canais foi liberada pela Meta somente para números Business não vinculados a API. No caso, os números ativados na Blip (ou em outros BSPs - Business Solution Providers oficiais da Meta) são WhatsApp Business API, então por enquanto não possuem a função de Canais habilitada e não há previsão da Meta liberar.

Abraços!

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

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  • Specialist
  • Resposta
  • April 15, 2024

Oie, @Bruno Chagas! Tudo bem? 😊

Quero te pedir desculpas pela demora na resposta, mas estávamos confirmando com a Meta sobre a sua dúvida. 

A função de Canais foi liberada pela Meta somente para números Business não vinculados a API. No caso, os números ativados na Blip (ou em outros BSPs - Business Solution Providers oficiais da Meta) são WhatsApp Business API, então por enquanto não possuem a função de Canais habilitada e não há previsão da Meta liberar.

Abraços!