é possível capturar o texto do conteúdo de um bloco?
em determinado momento preciso capturar o texto da mensagem e não do botão.
principalmente em notificação ativa que não deixa inserir variáveis nos botões
após o cliente clicar em sim eu gostaria de capturar o texto do bloco e tratar a string para extrair o código.
já tentei com input.message , input.content mas não consegui.
Bom dia!
Esses códigos são variáveis que você substitui o valor?
Se sim, ao enviar mensagem ativa pelo Growth com CSV é criado uma variável nos extras contato do usuário com o nome da coluna do CSV e o valor da mesma, para conseguir o valor basta você usar: {{contact.extras.nomeVariavel}}.
Se esses códigos forem alimentados no fluxo, basta você tratar o retorno da sua API para pegar o valor do mesmo.
Oi Jessica, bom dia.
são as duas condições.
a do extras do contato irei testar.
mas no caso do fluxo antes do atendimento humano, não consegui acessar o Json
input.message, input.content
nenhum dos dois consegui.
@Davis_Vasconcellos você pode tentar pegar pela API, usando o método Get last messages
Você recebe todas as mensagens e tenta filtrar pra encontrar essa em específico.
No caso do fluxo, como você alimenta esse código?
Poderia colocar um print do bloco?
Opa, vou testar.
obrigado
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