Catálogo de Produtos - Carrinho Indisponível

Olá @Pedro_Benevides, tudo bom?

Quando o contato fecha o carrinho é enviado um conteúdo JSON para o bot contendo todos os produtos escolhidos, veja um exemplo:

Você pode criar um script utilizando a ação de Executar Script para gerar uma mensagem que possui informações desses produtos adquiridos, algo com resultado mais ou menos assim:

Dessa forma, o atendente do Desk consegue visualizar as informações e você pode aplicar nesse script também customizações do seu negócio, por exemplo, taxa de entrega.

Este foi o script que eu utilizei para este exemplo:

function run(input) {

    try {
        let inputParsed = JSON.parse(input)

        let productsMessage = "";

        for (var i = 0; i < inputParsed.order.product_items.length; i++) {
            let product = inputParsed.order.product_items[i];

            productsMessage += `- ${product.product_retailer_id} (${product.quantity} un) - ` +
                subTotal(product.item_price, product.quantity, product.currency) +
                " \n";
        }

        return productsMessage;

    } catch (e) {
        return "Erro: "
    }

}

function subTotal(price, quantity, currency) {
  let value = price * quantity;

  return `${value} ${currency}`;
}

Conseguir te ajudar?