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Respondido

ChangeUserState - Nao envia mensagens iniciais

  • December 2, 2022
  • 1 comentário
  • 23 Visualizações

Neuber_Oliveira

Tenho um BOT feito no builder e tudo mais, encontrei o ChangeUserState e achei bem interessante, e ja tenho alguns usos para ele mas…

Achei estranho por que me parece que nao “executa” o bloco, por ex se eu mudar o estado para esse bloco

Screen Shot 2022-12-02 at 13.00.38

Nada acontece, parece que pula todas as mensagens inicias e fica esperando a Entrada do usuario

Tem algum parametro nao documentado ou preciso chamar outro endpoint ?? Por que nao faz muito sentido isso, ou talvez eu esteja usando/testando do jeito errado rsrsr

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Olá @Neuber_Oliveira tudo bem ? O change user state é assim mesmo ele altera o ponto do fluxo que o contato está, mas ele não inicia a comunicação e se a pessoa responder ela vai responder ao input do bloco e não terá recebido o conteúdo do mesmo. Para contornar isso faça um bloco antes do que você quer que a pessoa caia para ver o conteúdo e quando ela responder vai ver normalmente.

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Neuber_Oliveira tudo bem ? O change user state é assim mesmo ele altera o ponto do fluxo que o contato está, mas ele não inicia a comunicação e se a pessoa responder ela vai responder ao input do bloco e não terá recebido o conteúdo do mesmo. Para contornar isso faça um bloco antes do que você quer que a pessoa caia para ver o conteúdo e quando ela responder vai ver normalmente.