Olá!!!
Criei um relatório personalizado para saber quais foram as sugestões de melhoria após a nossa pesquisa de satisfação(NPS), porém preciso saber qual é o numero de ticket que sugeriu a melhoria, como faço para ter também essa informação?
Respondido
Como criar uma ação no tracking
Melhor resposta por Giovanni_Soares
Após sair do bloco de atendimento é mandado um input com as informações do ticket, você pode capturar essas informações com uma definição de variável:
O id do ticket vai estar dentro desses informações que você acabou de obter no ticketInfo:
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- Blipper
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Após sair do bloco de atendimento é mandado um input com as informações do ticket, você pode capturar essas informações com uma definição de variável:
O id do ticket vai estar dentro desses informações que você acabou de obter no ticketInfo:
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