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Como desativar a opção do atendente transferir para fila novamente?


Como desativar a opção do atendente transferir para fila novamente?

Este tópico foi fechado para respostas.

3 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Daiani_Ferreira tudo bem ?

Para remover basta ir na parte de atendimento > configuração gerais :


Olá @Daiani_Ferreira tudo bem ?

 

Para remover basta ir na parte de atendimento > configuração gerais :

 

 

 

 

 

Olá Rafael, tudo bem?

 

Eu tive o mesmo problema, desativei as opções mas ainda assim a opção de transferência continua aparecendo para o atendente. 

 


Alef_Moraesf
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  • Inspiring
  • February 9, 2024

Oie, @leonardo.mangora 

Desativar a transferência para filas não é possível no momento, apenas a desativação para filas que não estejam ONLINE e para atendentes em especifico.
Isso dentro do Blip Desk. ferramenta padrão da Blip para atendimento.