Existe alguma forma de enviar uma mensagem para o usuário caso ele fique muitas horas sem responder/ interagir no chat (whatsapp)?
Qual a melhor forma de fazer isso?
Como enviar uma mensagem automática quando o usuário fica muito tempo sem interagir?
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É possível fazer isso através de APIs. Mas é preciso tomar cuidado com a janela de 24h das políticas do WhatsApp.
@BrunoC vc teria algum exemplo prático de utilização da API, neste caso?
Eu teria que armazenar alguma informação do usuário atrelado à data/hora da última interação, e colocar um contador de minutos, para chamar o usuário “x minutos” depois da última interação?
- Blipper
Olá @Flavio_Silva1,
veja o tutorial abaixo para aprender como utilizar a API do BLiP para enviar mensagens ativas (Notificações) para o WhatsApp.
https://help.blip.ai/docs/channels/whatsapp/enviar-notificacao-whatsapp-blip-api/
Caso queira agendar mensagens normais para os usuários em um período menor que 24 horas, sugiro que vc analise também a API de agendamento do BLiP. Ela está descrita no link abaixo:
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