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Respondido

Como saber se o cliente ficou preso no bot?


CamilaEspecio
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Minha dúvida é se tem como eu mensurar quantos usuários ficaram presos no bot ou simplesmente pararam de interagir.

Melhor resposta por Bruno

Olá @CamilaEspecio tudo bem?

Você consegue saber isso usando a funcionalidade de Jornada dos Contatos. Lá você tem números e ainda consegue exportar uma lista de Contatos que ficaram presos ou passaram por cada parte do seu fluxo.

Aqui você tem todas as informações: 🚀 Novidade: Jornada dos contatos

Este tópico foi fechado para respostas.

2 comentários

Bruno
  • Specialist
  • Resposta
  • April 6, 2022

Olá @CamilaEspecio tudo bem?

Você consegue saber isso usando a funcionalidade de Jornada dos Contatos. Lá você tem números e ainda consegue exportar uma lista de Contatos que ficaram presos ou passaram por cada parte do seu fluxo.

Aqui você tem todas as informações: 🚀 Novidade: Jornada dos contatos


CamilaEspecio
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Opa muito obrigada 🙂