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Respondido

Como selecionar um atendente para um disparo em Massa (Growth)

  • January 22, 2024
  • 1 comentário
  • 48 Visualizações

Recentemente foi adicionado a opção para colocar um atendente responsável a um disparo individual.
Quero fazer a mesma coisa porem com disparo em massa. 
 

É possivel? Como fazer?

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Olá @Bruno Bottoni tudo bem ?

A plataforma ainda não desenvolveu essa feature de envio em massa que redirecione ao atendente, pode se contornar essa situação criando um bloco para cada atendente no bot de atendimento que atribua um extras no contato e exista uma regra de atendimento para esse extras.

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Bruno Bottoni tudo bem ?

A plataforma ainda não desenvolveu essa feature de envio em massa que redirecione ao atendente, pode se contornar essa situação criando um bloco para cada atendente no bot de atendimento que atribua um extras no contato e exista uma regra de atendimento para esse extras.