Opa, boa tarde. Através do Portal consigo verificar histórico de atendimentos e até os atendimentos em andamento, porém, quando algum atendente envia uma mensagem ativa, não aparece no histórico. Teria alguma forma de eu verificar quais mensagens ativas foram enviadas e por quais atendentes foram?
Respondido
Como ver quais mensagens ativas foram enviadas por outros atendentes através do Blip Desk ou do Blip Portal
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá
Tem a aba do growth que você pode ver os dados dos disparos.
E a notificação ativa aparece no histórico do contato dentro do router :
Este tópico foi fechado para respostas.
+6- Blipper
- Resposta
Olá
Tem a aba do growth que você pode ver os dados dos disparos.
E a notificação ativa aparece no histórico do contato dentro do router :
Olá
Tem a aba do growth que você pode ver os dados dos disparos.
E a notificação ativa aparece no histórico do contato dentro do router :
Rafael, mas eu consigo ver por atendente? Pois seria de muita importância ver quantas mensagens ativas por atendente sai
Onde fica essa parte do router?
Desculpe, eu sou meio novo na plataforma
+6- Blipper
Olá
Tem a aba do growth que você pode ver os dados dos disparos.
E a notificação ativa aparece no histórico do contato dentro do router :
Rafael, mas eu consigo ver por atendente? Pois seria de muita importância ver quantas mensagens ativas por atendente sai
Onde fica essa parte do router?
Desculpe, eu sou meio novo na plataforma
Referente as telas que citei no bot router que está conectado no whatsapp há uma aba chamada growth onde lista todos disparos realizado e quem os realizou via relatório o outro é o histórico que fica na aba de contatos. Exemplo :
Rafael Figueiredo
Olá
Tem a aba do growth que você pode ver os dados dos disparos.
E a notificação ativa aparece no histórico do contato dentro do router :
Rafael, mas eu consigo ver por atendente? Pois seria de muita importância ver quantas mensagens ativas por atendente sai
Onde fica essa parte do router?
Desculpe, eu sou meio novo na plataforma
Referente as telas que citei no bot router que está conectado no whatsapp há uma aba chamada growth onde lista todos disparos realizado e quem os realizou via relatório o outro é o histórico que fica na aba de contatos. Exemplo :
Muito obrigado, foi bem esclarecedor ♥
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