Olá!
Como eu consigo ver quantas pessoas o meu bot atende em períodos específicos? Entre datas específicas? Em horários específicos? Tem algum relatório personalizado que eu possa criar para conseguir esses dados?
Este tópico foi fechado para respostas.
- Blipper
- 26 comentários
@juliaovb, existe o " Histórico de atendimentos", onde você consegue filtrar por um periodo especifico (‘range’ de datas), usuário, atendente, equipe e tag de atendimento.
- Blipper
- 26 comentários
Tem razão, @juliaovb. Descule - quando menciona ‘atendimento’ já penso direto no BLiP Desk 🙂
Na aba “Análise” tem algumas informações, com filtro de data e visão por dia.
Nesta mesma aba tem a opção de relatórios customizados, que são alimentados a partir de eventos. Tem uma explicação geral aqui e aqui também
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.