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Contato fora do horário de atendimento

  • January 5, 2023
  • 1 comentário
  • 152 Visualizações

Olá, recentemente os atendentes notaram que quando um contato é feito após o expediente (quando não existe ninguém online), a mensagem não fica na fila aguardando o atendimento no dia seguinte. Alguém sabe como resolver isso?

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Jardeson_Souza tudo bem ?

É só configurar no bot o fluxo para que quando estiver fora do horário de atendimento mandar para o atendimento humano.