Tenho um fluxo que possui um menu com opções de solicitações para os meus clientes, tenho atualmente um problema onde o usuário pode pedir varias vezes o mesmo pedido, o que ocorre com frequência infelizmente.
Pensando nisso, caso o usuário peça mais de uma vez a mesma solicitação dentro de um período de 5 dias, quero enviar uma mensagem informando que a solicitação já foi solicitada.
Pensei em criar uma variável que armazena o que o usuário solicitou, algo como uma lista que sempre que o usuário selecionar alguma opção do menu essa opção entre nessa lista e caso a próxima solicitação já exista na lista envie a mensagem.
Tem com fazer isso com os recursos do builder? Teria uma outra forma de resolver esse problema?
